Kontakt
Masz pytanie? Świetnie, z chęcia pomożemy.
Odpowiadamy najszybciej jak to możliwe.
Napisz do nas na kontakt@funwisher.com
Masz pytanie? Świetnie, z chęcia pomożemy.
Odpowiadamy najszybciej jak to możliwe.
Napisz do nas na kontakt@funwisher.com
Niniejszy Regulamin określa warunki korzystania z serwisu internetowego znajdującego się pod adresem https://zyczeniaodmai.pl/
Bohater - animowana postać będąca bohaterem filmu lub serialu animowanego i/lub osoba fizyczna, których wizerunek wykorzystywany jest w FilmieCzas Realizacji - czas, w którym Zamówienie jest realizowane, czego efektem końcowym jest gotowy do wysyłki Film
Film - nagranie wideo z udziałem Bohatera i uzupełnione o Treści, zrealizowane i wytworzone za pośrednictwem Platformy przez Użytkownika, stanowiące przedmiot Zamówienia
Konsument - osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą (tj. z Usługodawcą) czynności prawnej, niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową
Odbiorca - osoba do której kierowany jest film
Ochrona danych osobowych i Polityka Prywatności - dokument regulujący bezpieczeństwo ochrony prywatności i przetwarzania danych osobowych Użytkowników; Polityka Prywatności stanowi uzupełnienie niniejszego Regulaminu i dostępna jest pod adresem https://zyczeniaodmai.pl/privacy-policy/ w zakładce „Ochrona danych osobowych”
Operator - operator Platformy, tj. TiBi sp. z o.o. S.K.A. z siedzibą w Warszawie (00-025) przy ul. Kruczej 50, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy z siedzibą w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000720764, NIP: 7010805200, REGON: 369573017; o kapitale zakładowym w wysokości: 59.500,00 zł, adres email Operatora: kontakt@funwisher.com
Platforma - serwis internetowy dostępny pod adresem https://zyczeniaodmai.pl/
Regulamin - niniejszy regulamin świadczenia Usług za pośrednictwem Platformy
Treści - zindywidualizowane treści, takie jak materiały tekstowe lub zdjęcia, będące elementami Filmu, dostarczone przez Użytkownika
Umowa - umowa o świadczenie Usług zawarta pomiędzy Usługodawcą a Usługobiorcą, której ogólne postanowienia określa niniejszy Regulamin
Usługi - usługi świadczone drogą elektroniczną przez Usługodawcę, za pośrednictwem Operatora, na podstawie Umowy, polegające na udostępnianiu funkcjonalności Platformy, w szczególności funkcjonalności umożliwiających tworzenie Filmu z wybranymi przez Użytkownika Treściami oraz udostępnianie tego Filmu Odbiorcy lub Odbiorcom
Usługobiorca - Użytkownik lub podmiot reprezentowany przez Użytkownika, zawierający z Usługodawcą umowy, w imieniu i na rzecz którego składane jest Zamówienie
Usługodawca - TiBi sp. z o.o. S.K.A. z siedzibą w Warszawie (00-025) przy ul. Kruczej 50, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy z siedzibą w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000720764, NIP: 7010805200, REGON: 369573017; o kapitale zakładowym w wysokości: 59.500,00 zł, adres email Operatora: kontakt@funwisher.com
Użytkownik - osoba fizyczna posiadająca pełną lub ograniczoną zdolność do czynności prawnych, korzystająca z Platformy na zasadach wskazanych w Regulaminie
Zamówienie - oświadczenie woli Użytkownika prowadzące bezpośrednio do zawarcia umowy o Film i wskazujące istotne jej warunki, w tym szczegóły dotyczące formy Filmu, Odbiorcy, Treści, a także wybór Bohatera
2.1. Niniejszy Regulamin określa warunki korzystania z Platformy, warunki wykonywania Usług na rzecz Użytkowników, jak również prawa i obowiązki Użytkowników i Usługodawcy, w tym tryb postępowania reklamacyjnego.
2.2. Usługodawca udostępnia w ramach Platformy nieodpłatnie każdemu Użytkownikowi niniejszy Regulamin przed zawarciem Umowy, a także – na jego żądanie – w taki sposób, który umożliwia pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie treści Regulaminu za pomocą systemu teleinformatycznego, którym posługuje się Użytkownik.
2.3. Użytkownik może korzystać z Platformy wyłącznie po uprzednim zapoznaniu się z treścią Regulaminu oraz wyrażeniu zgody na określone w nim warunki. Jeżeli Użytkownik nie akceptuje Regulaminu, nie może on korzystać z Platformy.
3.1. W ramach Platformy świadczone są takie Usługi jak: tworzenie i udostępnianie Filmów, przechowywanie Filmów, przesyłanie powiadomień dotyczących Odbiorców, przechowywanie Treści.
3.2. W celu korzystania ze wszystkich funkcjonalności Platformy, po stronie Użytkownika i Odbiorcy spełnione muszą zostać następujące minimalne wymagania techniczne: (a) urządzenie z dostępem do Internetu umożliwiające prawidłowe wyświetlenie interfejsu Platformy, (b) aktywne konto poczty elektronicznej (email) lub aktywny numer telefonu komórkowego; (c) zainstalowana i zaktualizowana do najnowszej wersji przeglądarka internetowa Chrome, FireFox, Internet Explorer, Safari lub Opera, (d) włączona obsługa Cookies oraz JavaScript.
3.3. Zabrania się korzystania z Platformy w sposób sprzeczny z postanowieniami niniejszego Regulaminu, obowiązującymi przepisami prawa, dobrymi obyczajami lub zasadami współżycia społecznego. Użytkownika obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym.
3.4. Usługodawca nie zamieszcza na Platformie ofert składanych w formie elektronicznej w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego. W szczególności nie mają zastosowania przepisy dotyczące złożenia oferty w postaci elektronicznej.
3.5. Platforma oraz jego elementy składowe, w tym design i treści, a także wizerunek Bohaterów, chronione są prawem autorskim i/lub innymi prawami dotyczącymi własności intelektualnej. Elementy te nie mogą być przez Użytkownika reprodukowane, rozpowszechniane lub publikowane, częściowo lub w całości bez zgody odpowiednio Usługodawcy lub Bohatera określonej funkcjonalnościami Usług. W szczególności Umowa nie pozwala Użytkownikowi na reprodukowanie, rozpowszechnianie, wypożyczenie, zbywanie oraz każdy inny sposób redystrybucji pośredniej i bezpośredniej, zarówno odpłatnie, jak i nieodpłatnie, z pominięciem Usługodawcy elementów Platformy.
3.6. Usługodawca uprawniony jest do zmiany elementów i funkcjonalności Platformy lub Usług, przy czym zobowiązuje się on, iż nie będą one stanowiły pogorszenia jakości Usług.
3.7. Szczegółowe zasady funkcjonowania Platformy i poszczególnych Usług dostępne są w dedykowanych im podstronach internetowych.
4.1. Z zastrzeżeniem punktów poniżej, Użytkownikami mogą być osoby fizyczne, które ukończyły 18 lat i posiadają pełną zdolność do czynności prawnych.
4.2. Jeżeli Użytkownik jest między 13 a 18 rokiem życia, może korzystać z Usług w zakresie w jakim może nabywać prawa i zaciągać zobowiązania zgodnie z przepisami obowiązującego Usługobiorcę prawa. Jeżeli przepisy obowiązującego Użytkownika prawa wymagają zgody opiekuna prawnego do korzystania z Usług, najpóźniej do momentu zawarcia Umowy, opiekun prawny musi wyrazić zgodę na jej zawarcie i korzystanie z Usług.
4.3. Opiekun prawny Użytkownika, który jest między 13 a 18 rokiem życia jest zobowiązany na żądanie Usługodawcy przedstawić zgody na zawarcie Umowy i korzystanie z Usług.
5.1. Celem Zamówienia jest zawarcie umowy o Film, tj. umowy o świadczenie Usługi w postaci stworzenie oraz wysyłki Filmu do wybranego Odbiorcy lub Odbiorców oraz utrzymywania dostępu do tego Filmu przez 30 (trzydzieści) dni, chyba że Zamówienie stanowi inaczej.
5.2. Użytkownik sporządza Zamówienie poprzez samodzielny dobór elementów Usługi, w szczególności poprzez wprowadzenie Treści oraz wybór Bohatera. Po potwierdzeniu wyboru, Użytkownik zatwierdza dane Usługobiorcy w formularzu Zamówienia, a także formę płatności. Po skompletowaniu Zamówienia, Użytkownik zatwierdza je oraz przesyła do Usługodawcy poprzez uaktywnienie przycisku „Kupuje i płacę”.
5.3. W procesie składania Zamówienia, do chwili uaktywnienia przycisku „Kupuje i płacę” istnieje możliwość wykrywania i korygowania błędów przez Użytkownika w Zamówieniu i jego modyfikacji, poprzez system sprzedażowy Platformy. Po tym momencie, Użytkownik nie może zmienić szczegółów dotyczących Zamówienia.
5.4. Składając Zamówienie, Użytkownik składa Usługodawcy ofertę zawarcia umowy o Film, na warunkach wskazanych przez niego w Zamówieniu. Użytkownik może też złożyć taką ofertę w imieniu i na rzecz Usługobiorcy. Zawarcie umowy o Film następuje poprzez przyjęcie tej oferty przez Usługodawcę, w momencie otrzymania przez Użytkownika potwierdzenia warunków Zamówienia, wysyłanych w wiadomości elektronicznej przez Usługodawcę na adres e-mail podany przez Użytkownika w Zamówieniu.
5.5. Utrwalanie, zabezpieczanie i udostępnianie Użytkownikowi treści zawartej umowy o Film następuje poprzez wysyłanie na adres e-mail Użytkownika, podany przez niego podczas składania Zamówienia. Użytkownikowi, który złożył Zamówienie i otrzymał oświadczenie o przyjęciu oferty przez Usługodawcę zostanie przekazany cyfrowy dokument potwierdzający zawarcie umowy o Film wraz z jej treścią, w sposób wskazany w zdaniu poprzednim.
5.6. Czas realizacji Zamówienia wynosi maksymalnie 1 (jeden) dzień. Czas realizacji rozpoczyna się w chwili zaksięgowania płatności przez Usługodawcę na jego koncie bankowym.
6.1. Po zrealizowaniu Zamówienia, Użytkownik otrzymuje na adres e-mail lub przez SMS, link odsyłający do odpowiedniej podstrony Platformy, skąd może pobrać lub udostępnić Film.
6.2. Odbiorca może odtworzyć i/lub pobrać Film, w terminie 30 dni od dnia zakończenia Czasu realizacji Zamówienia, chyba że inny czas został wskazany w Zamówieniu. Po tym terminie Film, który nie został pobrany jest usuwany wraz z Treściami.
6.3. Użytkownik nie może wykorzystywać Filmów w inny sposób niż do ich udostępnienia Odbiorcom. Udostępnienie Filmu Odbiorcy następuje w sposób wskazany przez Usługodawcę. Każda próba zmiany sposobu udostępniania lub innego wykorzystania Filmu lub wizerunku Bohatera, stanowić będzie naruszenie Regulaminu.
6.4. Aktualne informacje dotyczące wystąpienia szczególnych zagrożeń związanych z korzystaniem Usług, funkcjonalności treści cyfrowych oraz środkach ochrony dostępne są w Platformie.
6.5. Wyświetlenie niepobranego Filmu wymaga posiadania dostępu do sieci Internet. Opłaty za Usługę nie obejmują kosztów danych w sieci Internet związanych z korzystaniem z Usługi, które Użytkownik/Odbiorca ponosi zgodnie z taryfą operatora, z którego korzysta.
6.6. Wyświetlenie pobranego Filmu jest możliwe wyłącznie za pomocą sprawnego sprzętu, spełniającego w tym zakresie interoperacyjność treści cyfrowych ze sprzętem komputerowych. Wymagania, o których mowa w poprzednim zdaniu dostępne są https://zyczeniaodmai.pl/pomoc/.
7.1. Korzystanie z Usług świadczonych przez Usługodawcę w ramach Platformy jest odpłatne na warunkach i w wysokości, w jakiej określa to cennik. Ceny wyrażane są w kwotach brutto i zawierają podatek VAT w wysokości określonej przez obowiązujące przepisy.
7.2. Łączna cena Zamówienia obliczana jest według wyborów dokonanych przez Użytkownika w formularzu Zamówienia, zgodnie ze stawkami tam wskazanymi. Cena wiążąca wskazywana jest Użytkownikowi w podsumowaniu Zamówienia w momencie jego wysłania do Usługodawcy.
7.3. Użytkownik zobowiązany jest uiścić płatność za Zamówienie najpóźniej w chwili zawarcia umowy o Film. Użytkownik dokonuje płatności z pośrednictwem zewnętrznego systemu płatności PayU obsługiwany przez PayU S.A. z siedzibą w Poznaniu.
7.4. Na żądanie Konsumenta, na sprzedaną Usługę wystawiany jest dokument sprzedaży w postaci faktury.
7.5. Ceny i koszty podane w Platformy mogą ulec zmianie (przykładowo w ramach akcji promocyjnej). Warunki Zamówienia nie mogą ulec zmianie w stosunku do Użytkownika, który złożył ofertę w sposób wskazany we wcześniejszych punktach Regulaminu, przed dokonaniem zmiany cenowej.
8.1. Użytkownik może dodać do Filmu własne materiały, jak zdjęcie, zdjęcia lub tekst. Wszelkie materiały, które Użytkownik wprowadza do Platformy, stanowią Treści. Wprowadzając Treści Użytkowni oświadcza i gwarantuje, że: (a) jest właścicielem lub legalnym posiadaczem Treści, przynajmniej w stopniu wymaganym związaniem się postanowieniami niniejszego Regulaminu, (b) Treści nie naruszają praw osób trzecich, (c) używanie i rozporządzanie Treściami w ramach Usług nie będzie naruszać praw osób trzecich, (d) zwolni Usługodawcę z odpowiedzialności z tytułu ewentualnych roszczeń osób uprawnionych z tytułu praw do Treści, w szczególności praw autorskich, które mogą dochodzić swych praw w związku z używaniem Treści w ramach Platformy i zobowiązuje się do ich pełnego zaspokojenia oraz pokrycia pełnych kosztów poniesionych z tego tytułu przez Usługodawcę.
8.2. W celu uniknięcia wątpliwości, z chwilą umieszczenia Treści w Platformie, Użytkownik udziela Usługodawcy nieograniczonej terytorialnie oraz ograniczonej czasowo do czasu trwania umowy o Film - licencji z prawem sublicencji na te Treści w celu realizacji Usługi i na polach eksploatacji niezbędnych do wykonania Usługi.
8.3. Użytkownik nie może umieszczać w Zamówieniu Treści, które: (a) naruszają prawa lub dobra osobiste podmiotów trzecich, (b) zawierają groźby, nawołują do agresji czy zawierają elementy bezpodstawnej przemocy, (c) stanowią materiały, które mogą być wykorzystane do celów niezgodnych z prawem, wprowadzających w błąd, złośliwych lub dyskryminacyjnych, (d) są w sposób oczywiście sprzeczny z zasadami współżycia społecznego czy powszechnymi normami obyczajowymi i społecznymi lub zasadami „netykiety”, (e) zawierają wulgaryzmy i zwroty mogące w jakikolwiek sposób naruszyć czyjąś godność, (f) służą działalności marketingowej lub handlowej, (g) naruszają dobre imię Bohatera będącego osobą fizyczną lub jego godność, (h) propagują nienawiść na tle rasowym, narodowościowym, wyznaniowym czy światopoglądowym, (i) naruszają cudzą prywatność, (j) mają charakter pornograficzny lub z innych powodów nieodpowiedni dla osób poniżej 18 roku życia, (k) zawierają elementy, które propagują lub są związane z bronią, napojami alkoholowymi, narkotykami, pestycydami, truciznami i lekami, organizacjami wojskowymi i partiami politycznymi, sektami i podobnymi kultami religijnymi, pornografią, prostytucją i innymi tego rodzaju produktami/usługami.
8.4. Usługodawca stosuje środki techniczne zapobiegające umieszczaniu Treści sprzecznych z Regulaminem, jednakże Usługodawca nie monitoruje ani nie nadzoruje Treści ani Filmów, w związku z czym Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za dane oraz materiały umieszczane w ramach Platformy i rozpowszechniane przez Użytkowników.
8.5. W przypadku otrzymania przez Usługodawcę urzędowego zawiadomienia lub wiarygodnej wiadomości o bezprawnym charakterze przechowywanych w Platformie Treści lub związanej z nimi działalności Użytkownika, Usługodawca może uniemożliwić dostęp do takich Treści, wcześniej zawiadamiając Użytkownika za pośrednictwem poczty elektronicznej, o zamiarze uniemożliwienia dostępu do Treści i o przyczynie takiego działania.
9.1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny, składając Usługodawcy oświadczenie o odstąpieniu od umowy poprzez złożenie takiego oświadczenia woli Usługodawcy (za pośrednictwem poczty elektronicznej) na adres email: kontakt@funwisher.com. Termin na odstąpienie od umowy wynosi 14 dni od dnia zawarcia umowy. Do zachowania terminu, o którym stanowi w zdaniu uprzednim, wystarczy wysłanie do Usługodawcy przed jego upływem oświadczenia o odstąpieniu w formie, o której mowa w zdaniu pierwszym niniejszego punktu.
9.2. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku określonym w art. 38 pkt 13 Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, tj. w przypadku umowy o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez Usługodawcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.
10.1. Usługodawca udostępnia infrastrukturę teleinformatyczną oraz zapewnia jej sprawne funkcjonowanie techniczne i w tym zakresie jest odpowiedzialny za Platformę oraz Usługi.
10.2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody wynikające z:
10.2.1. zawinionego naruszenia przez Użytkownika postanowień niniejszego Regulaminu, w szczególności przez złożenie Zamówienia bez odpowiedniego umocowania;
10.2.2. niestosowania się przez Użytkownika do wymogów świadczenia Usług;
10.2.3. działania złośliwego/szkodliwego oprogramowania (malware) bezprawnie wprowadzonego do Platformy przez Użytkownika lub osoby trzecie;
10.2.4. rozwiązania Umowy lub umowy o Film przez Usługodawcę w wyniku zawinionego działania lub zaniechania Użytkownika;
10.2.5. krótkotrwałego uniemożliwienia lub utrudnienia w dostępie do Platformy, spowodowane koniecznością przeprowadzenia prac naprawczych, konserwatorskich czy modernizacyjnych w Platformie lub w jej elementach;
10.2.6. wad, w szczególności prawnych, Treści;
10.2.7. publikowania przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym, naruszających prawa osób trzecich;
- chyba, że szkody takie są wynikiem działania Usługodawcy
11.1. Usługodawca podejmuje wszelkie starania, aby zapewnić prawidłowe funkcjonowanie Platformy.
11.2. Usługodawca zobowiązuje się do zapewnienia ciągłości działania Usług przez 99,5% czasu w roku kalendarzowym, co nie obejmuje jednak wydarzeń i ich skutków, związanych z działaniem siły wyższej lub operatora serwerów.
11.3. W celu zapewnienia lepszej jakości Usług i satysfakcjonującego działania Platformy, Operator okazjonalnie przeprowadza czynności konserwacyjne lub modernizacyjne Platformy. Dlatego Usługodawca zastrzega sobie prawo do przerw w realizacji Usług koniecznych dla przeprowadzenia prac technicznych, nie dłuższych jednorazowo niż 12 godzin. O każdej takiej przerwie Usługodawca poinformuje Użytkowników z co najmniej 24godzinnym wyprzedzeniem.
12.1. Zawinione naruszenie postanowień Regulaminu przez Użytkownika, w szczególności poprzez działanie przez niego na szkodę Usługodawcy, może pociągnąć za sobą, według uznania Usługodawcy, następujące skutki: (a) ostrzeżenie skierowane do Użytkownika przez Usługodawcę, (b) usunięcie Filmu z Platformy przed upływem 30 dni.
12.2. Usługodawca o wypowiedzeniu Umowy powiadomi Użytkownika w mailu wysłanym na jego adres email podany podczas rejestracji, podając podstawę takiego wypowiedzenia umowy.
13.1. Użytkownik ma prawo do złożenia reklamacji na funkcjonowanie Platformy oraz świadczonych za jego pośrednictwem Usług. Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać co najmniej dane umożliwiające identyfikację Użytkownika oraz wskazanie uzasadnionych zastrzeżeń i uwag do Platformy czy Usług. Reklamację należy wysłać na adres email lub adres siedziby Usługodawcy wskazany na wstępie. Reklamacje mogą zostać również wysłane bezpośrednio do Operatora na adres e-mail: kontakt@funwisher.com, w takim wypadku postanowienia ust. 13.2. stosuje się odpowiednio do Operatora.
13.2. Usługodawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 3 (trzech) dni roboczych od dnia jej otrzymania, jeżeli reklamacja została prawidłowo złożona. Użytkownik otrzyma odpowiedź na adres, z którego została wysłana reklamacja albo na adres, który podał on w zgłoszeniu reklamacyjnym.
14.1. Jeżeli Użytkownik nie jest Konsumentem stosują się do niego szczególne, następujące postanowienia: (a) Usługodawca ponosi odpowiedzialność wyłącznie za szkody wyrządzone Użytkownikowi z winy umyślnej, nie ponosi odpowiedzialności za utracone korzyści oraz odpowiedzialność Usługodawcy ograniczona jest zawsze do 1000 PLN; (b) jeżeli któreś z postanowień Regulaminu są sprzeczne ze sobą lub nieścisłe, Usługodawca ma uprawnienie do wiążącej Użytkownika interpretacji Regulaminu, zaś jeżeli którekolwiek z postanowień niniejszego Regulaminu okaże się nieważne w całości lub w części, pozostałe postanowienia pozostają w mocy, zaś w miejsce nieważnych postanowień postanowieniami pozostała część Regulaminu będzie tak interpretowana, aby ich moc prawna i skutek ekonomiczny były jak najbardziej zbliżone do postanowień nieważnych w sposób wskazany przez Usługodawcę; (c) cena za Usługę jest w każdym przypadku bezzwrotna.
15.1. Usługodawca może zmienić niniejszy Regulamin z ważnych powodów prawnych (zmiana powszechnie obowiązujących przepisów prawa dotyczących działalności Usługodawcy lub formy działalności Usługodawcy) lub technicznych (modernizacja infrastruktury Platformy). Przyczyna zmiany Regulaminu każdorazowo jest wskazywana w sposób wskazany poniżej.
15.2. Użytkownicy zostaną powiadomieniu o zmianie Regulaminu w komunikacie wyświetlanym na stronie głównej Platformy przez 7 (siedem) dni przed wejściem w życie nowego Regulaminu. . W tym czasie, Użytkownik, który jest Konsumentem, ponownie musi zaakceptować lub odmówić akceptacji Regulaminu. Z kolei, jeżeli Użytkownik, który nie jest konsumentem, w ww. terminie nie wypowie umów i nie zaprzestanie korzystania z Platformy, uważa się, że zaakceptował on Regulamin w zmienionej wersji bez zastrzeżeń.
15.3. Zamówienia złożone przed wejściem w życie zmian Regulaminu realizowane są zgodnie z dotychczasową treścią Regulaminu. Zmiany Regulaminu nie mogą naruszać praw nabytych Użytkowników.
16.1. Prawem właściwym dla zobowiązań wynikających z Umów, umów o Film oraz Regulaminu jest prawo polskie. Umowy zawierane są w języku polskim.
16.2. Kontakt i sposób porozumiewania się między Usługodawcą a Użytkownikiem: (a) mailowo: kontakt@funwisher.com; (b) listownie: ul. Krucza 50, Warszawa.
16.3. Konsument ma możliwości skorzystania z alternatywnych w stosunku do postępowania sądowego sposobów rozwiązywania sporów (ADR), w szczególności poprzez mediację, poprzez koncyliację lub w ramach w ramach arbitrażu (sąd polubowny). Lista instytucji, do których Konsument może się zwrócić o rozstrzygnięcie sporów w ramach ADR znajduje się pod tym linkiem: http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/national-out-of-court-bodies/index_en.htm
16.4. Konsument może również skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń poprzez złożenie swojej skargi za pośrednictwem unijnej platformy internetowej ODR, dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr
16.5. Jeżeli Użytkownik nie chce skorzystać z ADR ani ODR, wszelkie spory powstałe na gruncie regulaminu lub umów sprzedaży będą rozstrzygane przez sąd powszechny, określając właściwość sądu kierować się należy regułami określonymi we właściwym Użytkownikowi będącemu Konsumentem akcie prawnym. Spory powstałe pomiędzy Usługodawcą a Użytkownikiem, który nie jest jednocześnie Konsumentem, zostają poddane sądowi właściwemu ze względu na siedzibę Usługodawcy.
16.6. Ochrona danych osobowych, stanowiąca uzupełnienie Regulaminu, znajduje się https://zyczeniaodmai.pl/privacy-policy
Data wejścia w życie Regulaminu: 29.05.2020r
Niniejsza Polityka Prywatności stanowi dokument powiązany z Regulaminem Serwisu Funwisher („Regulamin”). Definicje pojęć użytych w niniejszej Polityce Prywatności zostały zamieszczone w Regulaminie. Postanowienia Regulaminu stosuje się odpowiednio.
Polityka ta ma charakter informacyjny i jest spełnieniem obowiązków informacyjnych nałożonych na administratora danych przez RODO tj. Rozporządzenie 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.
1.1. Administratorem danych osobowych osób korzystających z Usług oraz z Funwisher jest Usługodawca, tj. TiBi sp. z o.o. S.K.A. z siedzibą w Warszawie przy ul. Kruczej 50, wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy z siedzibą w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000720764, NIP: 7010805200, REGON: 369573017 (e-mail ado@funwisher.com).
1.2. Administrator powołał również Inspektora ochrony danych osobowych. Dane kontaktowe Inspektora danych osobowych: iod@funwisher.com
2.1. Cel i zakres przetwarzanych danych osobowych określa zakres zgód oraz uzupełnionych danych przesłanych za pomocą odpowiedniego formularza. Przetwarzanie danych osobowych Użytkowników lub Odbiorców może dotyczyć imienia i nazwiska, adresu poczty elektronicznej, numeru telefonu, adresu IP komputera, NIP lub numer VAT, adres prowadzenia działalności gospodarczej, wizerunku i danych zbieranych przez Google Analytics oraz innych danych koniecznych w celu wykonywania usług świadczonych zgodnie z Regulaminem.
2.2. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale brak zgody na przetwarzanie danych osobowych oznaczonych w formularzu jako obligatoryjne uniemożliwi wykonywanie Usług oraz realizację umów przez Usługodawcę. Charakter usług świadczonych przez Usługodawcę uniemożliwia ich świadczenie w sposób anonimowy.
2.3. Dane osobowe Użytkowników będą przetwarzane w następujących celach:
2.3.1. realizacji przepisów prawa - podstawą prawną jest ustawowe upoważnienie do przetwarzania danych niezbędnych w celu działania zgodnego z prawem (art. 6 ust. 1 lit. c RODO);
2.3.2. realizacji umów i świadczenia usług drogą elektroniczną za pośrednictwem Funwisher – podstawą prawną jest ustawowe upoważnienie do przetwarzania koniecznego dla realizacji umowy, gdy osoba, której dane dotyczą, jest jej stroną lub gdy jest to niezbędne do podjęcia działań przed zawarciem umowy na żądanie osoby, której dane dotyczą (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
2.3.3. rozpatrywania składanych skarg i reklamacji oraz optymalizacji świadczeń Fuwisher - podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes realizowany przez Usługodawcę (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegający na należytym prowadzeniu działalności gospodarczej;
2.3.4. działań promocyjnych i handlowych prowadzonych przez Usługodawcę – podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes realizowany przez Usługodawcę (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) lub dobrowolna zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
2.4. Dane osobowe Odbiorców będą przetwarzane w następujących celach:
2.4.1. tworzenia Filmów oraz ich udostępniania - podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes realizowany przez Usługodawcę (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na zobowiązaniu do wykonania Umowy zawieranej z Użytkownikiem, który przekazał dane Odbiorcy;
2.4.2. świadczenia funkcjonalności Funwisher - podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes realizowany przez Usługodawcę (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na zobowiązaniu do wykonania Umowy zawieranej z Użytkownikiem, który przekazał dane Odbiorcy.
2.5. W przypadku uzyskania przez Usługodawcę wiadomości o korzystaniu przez Użytkownika z Usług niezgodnie z Regulaminem lub z obowiązującymi przepisami (niedozwolone korzystanie), Usługodawca może przetwarzać dane osobowe Użytkownika w zakresie niezbędnym do ustalenia zakresu jego odpowiedzialności.
2.6. Dane osobowe Użytkownika będą przetwarzane przez czas odpowiedni dla wykazania prawidłowego wykonania Usługi (czas ten odpowiada długości terminu przedawnienia roszczeń) albo w przypadku odpłatnej Umowy – przez czas wynikający z przepisów rachunkowych, a po tym czasie będą usuwane, o ile ich przetwarzanie nie będzie konieczne w oparciu o inną podstawę prawną. W przypadku działań marketingowych, dane osobowe będą przetwarzane do czasu wyrażenia przez Użytkownika sprzeciwu wobec dalszego przetwarzania danych osobowych w celach marketingowych albo odwołania zgody na wysyłanie wiadomości o takiej treści.
2.7. Dane osobowe Odbiorcy będą przetwarzane do czasu ich usunięcia przez Użytkownika lub do czasu złożenia sprzeciwu przez Odbiorcę.
2.8. Usługodawca nie dokonuje transferu danych osobowych do państw trzecich.
3.1. Usługodawca może powierzać przetwarzanie danych osobowych podmiotom trzecim w celu wykonywania czynności wskazanych w Regulaminie i obsługi Użytkownika. Wówczas odbiorcami danych Użytkownika oraz Odbiorcy, mogą być: dostawca hostingu dla Funwisher, firma wspierająca technicznie wykonanie Usług (firma programistyczna), biuro rachunkowe, dostawca systemu płatności online, dostawca systemu do zarządzania fakturami, kancelaria prawna oraz firmy realizujące dostarczenie Filmu np. drukarnia, poczta.
3.2. Dane osobowe zgromadzone przez Usługodawcę mogą być także udostępnione: odpowiednim organom państwowym na ich żądanie na podstawie odpowiednich przepisów prawa lub innym osobom i podmiotom – w przypadkach przewidzianych przez przepisy prawa.
3.3. Każdy podmiot, któremu Usługodawca powierza do przetwarzania dane osobowe Użytkownika lub Odbiorcy, w oparciu o umowę powierzenia przetwarzanie danych osobowych (dalej „Umowa powierzenia”) gwarantuje odpowiedni poziom w zakresie bezpieczeństwa i poufności przetwarzania danych osobowych. Podmiot przetwarzający dane osobowe Użytkownika lub Odbiorcy w oparciu o Umowę powierzenia może przetwarzać dane osobowe Użytkownika lub Odbiorcy, za pośrednictwem innego podmiotu, wyłącznie na podstawie uprzedniej zgody Usługodawcy.
3.4. Udostępnienie danych osobowych podmiotom nieuprawnionym według niniejszej Polityki Prywatności, może nastąpić wyłącznie za wcześniej wyrażoną zgodą Użytkownika lub Odbiorcy, którego dane dotyczą.
4.1. Każdy Użytkownik oraz Odbiorca ma prawo do: (a) usunięcia danych osobowych zgromadzonych na jego temat zarówno z systemu należącego do Usługodawcy, jak i z baz podmiotów, z którymi współpracuje lub współpracował Usługodawca, (b) ograniczenia przetwarzania danych, (c) przenoszenia danych osobowych zgromadzonych przez Usługodawcę na temat Użytkownika, w tym do otrzymania ich w ustrukturyzowanej formie, (d) żądania od Usługodawcy dostępu do swoich danych osobowych oraz ich sprostowania, (e) wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, (f) cofnięcia Usługodawcy zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem; (g) wniesienia skargi na Usługodawcę do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych).
5.1. Jeżeli zastosowanie ma art. 6 ust. 1 lit. a) RODO, zgodne z prawem jest przetwarzanie danych osobowych dziecka, które ukończyło 16 lat. Jeżeli Użytkownik nie ukończył 16 lat, takie przetwarzanie jest zgodne z prawem wyłącznie w przypadkach, gdy zgodę wyraziła lub zaaprobowała ją osoba sprawująca władzę rodzicielską lub opiekę nad dzieckiem oraz wyłącznie w zakresie wyrażonej zgody.
5.2. Osoby poniżej 13 roku życia nie mogą korzystać z Funwisher.
6.1. Serwis może przechowywać zapytania http, w związku z czym w plikach logów serwera mogą być zapisane niektóre informacje, w tym adres IP komputera, z którego nadeszło zapytanie, nazwa stacji Użytkownika – identyfikacja realizowana przez protokół http, o ile jest możliwe, data i czas systemowy rejestracji na stronie Funwisher i nadejścia zapytania, liczbę wysłanych przez serwer bajtów, adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez Użytkownika, jeżeli wszedł przez linka, informacje o przeglądarce Użytkownika, informacje o błędach, jakie nastąpiły przy realizacji transakcji http. Logi mogą być gromadzone jako materiał dla prawidłowego administrowania Serwisem. Dostęp do informacji mają tylko osoby uprawnione do administrowania systemem informatycznym. Pliki z logami mogą być analizowane w celu sporządzenia statystyk ruchu na stronie Funwisher i występujących błędów. Podsumowanie takich informacji nie identyfikuje Użytkownika.
7.1. Usługodawca stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną, a w szczególności zabezpiecza technicznie i organizacyjnie dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, zabraniem przez osobę nieuprawnioną, przetwarzaniem z naruszeniem ustawy oraz zmianą, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem, m.in. stosowane są certyfikaty SSL. Zbiór zgromadzonych danych osobowych Użytkowników i Odbiorców przechowywany jest na zabezpieczonym serwerze oraz dane chronią również wewnętrzne procedury Usługodawcy z zakresu przetwarzania danych osobowych i polityki bezpieczeństwa informacji.
7.2. Usługodawca wdrożył również odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, takie jak pseudonimizacja, zaprojektowane w celu skutecznej realizacji zasad ochrony danych, takich jak minimalizacja danych, oraz w celu nadania przetwarzaniu niezbędnych zabezpieczeń, tak by spełnić wymogi RODO oraz chronić prawa osób, których dane dotyczą.
7.3. Jednocześnie Usługodawca wskazuje, iż korzystanie z sieci Internet i usług świadczonych drogą elektroniczną może być zagrożone przedostaniem się do systemu teleinformatycznego i urządzenia Użytkownika szkodliwego oprogramowania (malware), jak również nieuprawnionym dostępem do danych Użytkownika, w tym osobowych, przez osoby trzecie. W celu minimalizacji niniejszych zagrożeń, Użytkownik powinien stosować odpowiednie zabezpieczenia techniczne np. z wykorzystaniem aktualnych programów antywirusowych lub chroniących identyfikację Użytkownika w sieci Internet. Aby pozyskać szczegółowe i profesjonalne informacje odnośnie zachowania bezpieczeństwa w sieci Internet, Usługodawca rekomenduje ich zasięgnięcie u podmiotów specjalizujących się w tego rodzaju usługach informatycznych.
8.1. W celu prawidłowego działania Funwisher, Usługodawca korzysta z technologii plików Cookies. Cookies są to pakiety informacji zapisywane na urządzeniu Użytkownika, za pośrednictwem Funwisher, zwykle zawierające informacje zgodne z przeznaczeniem danego pliku, za pomocą których Użytkownik korzysta z Funwisher – są to zazwyczaj: adres serwisu, datę umieszczenia, datę ważności, unikalny numer i dodatkowe informacje zgodne z przeznaczeniem danego pliku.
8.2. Serwis wykorzystuje dwa rodzaje Cookies: (a) sesyjne, które usuwane są trwale wraz z zakończeniem sesji przeglądarki Użytkownika; (b) trwałe, które pozostają po zakończeniu sesji przeglądarki na urządzeniu Użytkownika, aż do ich skasowania.
8.3. Na podstawie plików Cookies, zarówno sesyjnych, jak i trwałych, nie jest możliwe ustalenie tożsamości Użytkownika. Mechanizm Cookies nie pozwala na pobieranie jakichkolwiek danych osobowych.
8.4. Cookies Funwisher są bezpieczne dla urządzenia Użytkownika, w szczególności nie umożliwiają one przedostanie się do urządzenia wirusów lub innego oprogramowania.
8.5. Pliki generowanie bezpośrednio przez Usługodawcę nie mogą być odczytywane przez inne serwisy. Cookies Zewnętrzne (tj. Cookies umieszczane przez podmiotu współpracujące z Usługodawca) mogą być odczytane przez serwer zewnętrzny.
8.6. Użytkownik może samodzielnie zmienić ustawienia dotyczące Cookies w dowolnej chwili, określając warunki ich przechowywania, przez ustawienia przeglądarki internetowej lub przez konfigurację usługi.
8.7. Przede wszystkim Użytkownik może wyłączyć zapisywanie Cookies na swoim urządzeniu, zgodnie z instrukcją producenta przeglądarki, lecz może to spowodować niedostępność części lub całości funkcji Funwisher.
8.8. Użytkownik może też samodzielnie usunąć zapisane na jego urządzeniu Cookies w dowolnej chwili, zgodnie z instrukcją producenta przeglądarki.
8.9. Usługodawca wykorzystuje Cookies własne w następujących celach: uwierzytelniania Użytkownika w Serwisie i utrzymywania sesji Użytkownika; konfiguracji Funwisher i dostosowania zawartości stron do preferencji albo zachowania Użytkownika; analiza i badanie oglądalności, liczbę kliknięć i ścieżki poruszania się po stronie w celu doskonalenia wyglądu i organizacji treści na stronie, czas spędzony na stronie, liczbę i częstotliwość odwiedzjących Serwis, a także wyświetlenia odpowiedniej treści przez zewnętrznych partnerów realizujących usługi afiliacji.
8.10. Usługodawca wykorzystuje Cookies Zewnętrzne w następujących celach: tworzenia statystyk (anonimowych) pozwalających na optymalizowanie użyteczności Funwisher, za pośrednictwem narzędzi analitycznych jak Google Analytics; wykorzystania funkcji interaktywnych za pomocą serwisów społecznościowych, w tym: facebook.com, instagram.com.
8.11. Szczegółowe informacje o obsłudze Cookies dostępne są w ustawieniach przeglądarki internetowej, z której korzysta Użytkownik.
9.1. Niniejsza Polityka Prywatności wchodzi w życie z dniem 06.12.2018 r.
Niniejszy Regulamin określa warunki korzystania z newslettera serwisu internetowego znajdującego się pod adresem https://zyczeniaodmai.pl
Regulamin określa zasady korzystania z usługi Newsletter.
Usługa Newsletter udostępniania jest przez TIBI Sp. z o.o. S.K.A z siedzibą w Warszawie, ul. Krucza 50, 00-025 Warszawa, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, KRS: 0000720764, REGON: 369573017, NIP PL7010805200, zwaną dalej „TIBI”. Dane kontaktowe: adres pocztowy: ul. Krucza 50, 00-025 Warszawa adres poczty elektronicznej: kontakt@funwisher.com
Newsletter stanowi usługę świadczoną drogą elektroniczną, polegającą na udostępnieniu Użytkownikowi przez TIBI informacji o usługach specjalnych oferowanych przez TIBI i wiadomości o nowościach w serwisie internetowym zyczeniaodmai.pl, funwisher.com lub dotyczących TIBI, w formie biuletynu elektronicznego przesłanego na adres e-mail wskazany przez Użytkownika („Newsletter”).
Usługa Newsletter świadczona jest nieodpłatnie.
Do prawidłowego skorzystania z usługi Newsletter niezbędne jest posiadania przez Użytkownika aktywnego konta poczty elektronicznej (e-mail), urządzenia umożliwiającego odbieranie poczty elektronicznej oraz dostęp do sieci Internet.
W celu prawidłowego zamówienia usługi Newsletter następuje, Użytkownik na stronie internetowej serwisu zyczeniaodmai.pl:
podaje w formularzu zamówienia usługi Newsletter - adres poczty elektronicznej (adresu e-mail) oraz imię.
akceptuje niniejszy Regulamin usługi,
potwierdza zamówienie usługi Newsletter, poprzez kliknięcie na przycisk „DOŁĄCZ DO NEWSLETTERA”,
aktywuje usługę poprzez link, który zostanie mu przekazany za pośrednictwem wiadomości e-mail przesłanej ze strony serwisu zyczeniaodmai.pl na wskazany przez Użytkownika adres poczty elektronicznej (e-mail).
Z chwilą aktywacji subskrypcji, pomiędzy TIBI a Użytkownikiem chodzi do zawarcia umowy o świadczenie usługi Newslettera na czas nieokreślony.
Usługa Newsletter jest świadczona do czasu rezygnacji z niej Użytkownika. Użytkownik może w każdej chwili wypowiedzieć umowę o świadczenie usługi Newslettera ze skutkiem natychmiastowym, dezaktywując usługę Newslettera za pomocą linka znajdującego się w każdym mailu wysyłanym w ramach subskrypcji. Każdy Newsletter zawiera informację o sposobie rezygnacji z usługi Newslettera prze Użytkownika.
Użytkownika obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym.
Administratorem danych osobowych jest TIBI. TIBI przetwarza dane osobowe Użytkowników w zakresie imienia i nazwiska oraz adresu e-mail, wyłącznie w celu świadczenia usługi Newsletter. Takie dane mogą zostać przekazane stronie trzeciej świadczącej usług techniczne na rzecz Newslettera. Warunki regulujące przetwarzanie danych osobowych i zaprzestania ich przetwarzania są określone w Polityce prywatności dostępnej pod adresem (Link do polityki prywatności) Dane kontaktowe inspektora ochrony danych: iod@funwisher.com.
Użytkownik ma prawo do złożenia reklamacji na usługę Newslettera. Reklamacja powinna zwierać co najmniej dane umożliwiające identyfikację Użytkownika oraz uzasadnione zastrzeżenia i uwagi dotyczące Newslettera. Reklamację należy przesyłać na adres e-mail kontakt@funwisher.com lub na adres siedziby TIBI.
TIBI rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni, chyba że Użytkownik nie opisał przedmiotu i zakresu reklamacji w sposób umożliwiający jej rozpatrzenie lub nie dostarczył danych umożliwiających identyfikację Użytkownika.
TIBI przesyła odpowiedź na reklamację na adres e-mail wskazany przez Użytkownika.
TIBI zastrzega możliwość zmiany Regulaminu z przyczyn merytorycznych, prawnych (zmiana powszechnie obowiązujących przepisów prawnych związanych z działalnością TIBI lub zmiana formy biznesowej TIBI) lub technicznych (modernizacja infrastruktury serwisu zyczeniaodmai.pl).
Użytkownicy zostaną powiadomieni o każdej zmianie Regulaminu za pośrednictwem wiadomości e-mail wysłanej 7 (siedem) dni przed wejściem w życie nowego brzmienia Regulaminu. W tym czasie Użytkownik powinien zaakceptować zmieniony Regulamin lub odmówić jego akceptacji i wypowiedzieć umowę o świadczenie usług Newslettera.
W przypadku sporu z TIBI, Użytkownik będący konsumentem może skierować się do stałego sądu konsumenckiego w celu rozstrzygnięcia sporu. Konsument może również skierować do innego sądu arbitrażowego w celu poddania mediacji lub zawarcia ugody (może skorzystać z alternatywnego rozstrzygania sporów, ADR). W tym celu należy złożyć TIBI wniosek o mediację lub wniosek o rozstrzygnięcie sprawy przed sądem polubownym, w zależności od intencji konsumenta. Lista i adresy podmiotów prowadzących takie postępowania są dostępne w odpowiednich organach, w tym na ich stronach internetowych. Konsument może również skorzystać z pozasądowego sposobu rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń poprzez złożenie swojej skargi za pośrednictwem internetowej platformy UE ODR dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Jeśli Użytkownik zrezygnuje z korzystania z ADR lub ODR, wszelkie spory wynikające z niniejszego Regulaminu będą rozstrzygane przez sąd powszechny właściwy dla jurysdykcji ustalonej zgodnie z aktem prawnym obowiązującym Użytkownika będącego konsumentem. Wszelkie spory powstałe pomiędzy TIBI a Użytkownikiem niebędącym konsumentem będą kierowane do sądu właściwego miejscowo dla siedziby TIBI.
Wszelkie umowy wynikające z niniejszego Regulaminu zawieranego pomiędzy Użytkownikiem a TIBI są zawierane zgodnie z polskim prawem, pod warunkiem, że zastrzeżenie to nie może skutkować pozbawieniem Użytkownika ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa kraju zwykłego miejsce zamieszkania Użytkownika.
Regulamin wchodzi w życie z dniem 29.05.2020 r.